Το Castelopetra διαθέτει ένα καταπληκτικό προσωπικό που λαμβάνει διθυραμβικές κριτικές από τους επισκέπτες. Ο ιδιοκτήτης, Ανδρέας, περιγράφεται ως ένας σπουδαίος οικοδεσπότης που κάνει τα πάντα για να βοηθήσει τους επισκέπτες στις ανάγκες τους. Είναι φιλόξενος και παρέχει κατατοπιστικές και ακριβείς συστάσεις για την Αμοργό και το κατάλυμα. Ο Σπύρος, ο διαχειριστής, λαμβάνει επίσης υψηλούς επαίνους για την απίστευτη φιλοξενία, την ευγένεια και τη διαθεσιμότητά του. Περιγράφεται ως αξιολάτρευτος, παθιασμένος και παθιασμένος με την παροχή πολύτιμων συμβουλών στους επισκέπτες κατά τη διάρκεια της διαμονής τους. Το υπόλοιπο προσωπικό είναι φιλικό, εξυπηρετικό και επαγγελματικό, παρέχοντας στους επισκέπτες άριστη εξυπηρέτηση και συστάσεις για τα καλύτερα εστιατόρια και μέρη που μπορείτε να επισκεφθείτε στο νησί. Το προσωπικό του ξενοδοχείου είναι πάντα διαθέσιμο για να βοηθήσει τους επισκέπτες και να τους προσφέρει μια ζεστή και φιλόξενη εμπειρία καθ' όλη τη διάρκεια της διαμονής τους στην Καστελόπετρα.