Το Bethlehem Hotel διαθέτει εξαιρετικό προσωπικό που είναι εξαιρετικά εξυπηρετικό, φιλόξενο και ευγενικό σύμφωνα με τις κριτικές των επισκεπτών. Η φιλική ομάδα, συμπεριλαμβανομένου του ιδιοκτήτη Jeries, παρέχει χρήσιμες και ευγενικές συμβουλές, απαντώντας σε όλες τις ερωτήσεις και προτείνοντας ακόμη και αναβαθμίσεις στα δωμάτια. Επιπλέον, οι επισκέπτες επισημαίνουν το αγγλόφωνο προσωπικό του ξενοδοχείου, που καθιστά την επικοινωνία εύκολη. Ωστόσο, ορισμένοι επισκέπτες έχουν αναφέρει αρνητικές εμπειρίες με τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου, συμπεριλαμβανομένων θεμάτων οργάνωσης και επικοινωνίας μεταξύ του προσωπικού. Συνολικά, οι επισκέπτες σχολιάζουν τη ζεστή και προσεγμένη ατμόσφαιρα που δημιουργεί το προσωπικό του ξενοδοχείου.