Ξενοδοχείο που είναι προσβάσιμο σε άτομα με ειδικές ανάγκεςΤο Britannia Hotel Coventry παρέχει διάφορες εγκαταστάσεις για άτομα με αναπηρία. Αυτές περιλαμβάνουν πρόσβαση σε όλους τους ορόφους μέσω ανελκυστήρων, πρόσβαση σε όλα τα μπαρ, ένα προσβάσιμο υπνοδωμάτιο και μπάνιο, και προσβάσιμες αίθουσες συνεδριάσεων. Διατίθενται επίσης διαδικασίες Braille, καρέκλες εκκένωσης, τουαλέτα για άτομα με αναπηρία στο ισόγειο και φορητό σύστημα ακουστικής επαγωγής. Οι σκύλοι οδηγοί είναι ευπρόσδεκτοι.
Δείτε περισσότερα
Περίληψη των κριτικών που σχετίζονται με την κατηγορία «Πρόσβαση ΑΜΕΑ»Το Britannia Hotel Coventry εκτιμάται για τα χαρακτηριστικά προσβασιμότητάς του, όπως οι φαρδιές πόρτες πρόσβασης που είναι κατάλληλες για χρήση αναπηρικού αμαξιδίου και η βολική τοποθεσία στο κέντρο της πόλης, που παρέχει εύκολη πρόσβαση στα μέσα μαζικής μεταφοράς και στις κοντινές ανέσεις. Επιπλέον, τα σαλόνια είναι διαθέσιμα για χρήση από τους επισκέπτες και ορισμένοι αξιολογητές βρήκαν το προσωπικό εξυπηρετικό.
Ωστόσο, υπάρχουν κάποιες προκλήσεις για τους επισκέπτες με αναπηρίες. Η έλλειψη ανελκυστήρα δημιουργεί σημαντικές δυσκολίες, ιδίως για τα άτομα με κινητικά προβλήματα, καθώς η πρόσβαση στα δωμάτια των υψηλότερων ορόφων γίνεται δύσκολη. Υπήρξαν μερικές περιπτώσεις μη εξυπηρετικού προσωπικού στη ρεσεψιόν όσον αφορά τις προσβάσιμες υπηρεσίες και τον χώρο στάθμευσης, ο οποίος δεν βρίσκεται απευθείας στις εγκαταστάσεις και μπορεί να είναι δύσκολα προσβάσιμος για τα άτομα με περιορισμένη κινητικότητα.
Τα δωμάτια έχουν περιγραφεί ως προσβάσιμα, αν και οι εγκαταστάσεις του μπάνιου δεν είναι σταθερά κατάλληλες, με ορισμένους επισκέπτες να αντιμετωπίζουν προβλήματα πλημμύρας λόγω κακής τοποθέτησης των κουρτινών του ντους. Άλλα ζητήματα που παρατηρήθηκαν είναι η γκρινιάρικη συμπεριφορά του προσωπικού κατά καιρούς, οι ασυμφωνίες στην κράτηση δωματίου και τα μη διαθέσιμα δωμάτια που αναφέρονται κατά την κράτηση. Οι διατάξεις που χάθηκαν λόγω του COVID-19 επηρέασαν επίσης ορισμένες υπηρεσίες.
Συνολικά, ενώ η τοποθεσία του ξενοδοχείου και ορισμένα προσβάσιμα χαρακτηριστικά είναι ευεργετικά, απαιτείται βελτίωση των υπηρεσιών και των εγκαταστάσεων που σχετίζονται με την προσβασιμότητα για την καλύτερη εξυπηρέτηση των επισκεπτών με αναπηρία.
Δείτε περισσότεραΔιαβάστε περιλήψεις από κριτικές για όλες τις κατηγορίες
