Οι επισκέπτες έχουν αξιολογήσει θετικά το προσωπικό του Central Hotel Donegal, περιγράφοντάς το ως φιλικό, εξυπηρετικό και εξυπηρετικό. Πολλοί έχουν επίσης επαινέσει τον γενικό διευθυντή και το προσωπικό της ρεσεψιόν/μπαρ. Ο σερβιτόρος του εστιατορίου περιγράφηκε ως εξαιρετικός και ορισμένοι επισκέπτες ανέφεραν συγκεκριμένα τον Μπρένταν, τον μπάρμαν. Το προσωπικό ειπώθηκε ότι είναι ειλικρινές, ευγενικό και φιλόξενο, κάνοντας τους επισκέπτες να αισθάνονται σαν στο σπίτι τους. Η τοποθεσία του ξενοδοχείου ήταν επίσης εξαιρετική, καθώς βρισκόταν στο κέντρο της πόλης. Ωστόσο, διατυπώθηκαν κάποια αρνητικά σχόλια σχετικά με τη συνέπεια και τη συντομία ορισμένων υπαλλήλων στη ρεσεψιόν, το wifi, την αναξιόπιστη πρόσβαση και την καθαριότητα των δωματίων. Αλλά συνολικά, οι επισκέπτες συνέστησαν ανεπιφύλακτα αυτό το ξενοδοχείο, επαινώντας επίσης το πρωινό και την καθαριότητα.