Ξενοδοχείο που έχει λάβει επιπλέον μέτρα υγιεινής και ασφάλειας
Ερωτηματολόγιο
ΆφιξηΧρειάζεται οι επισκέπτες να έχουν πιστοποιητικά υγείας (τεστ) πριν από την άφιξη;
Ναι
Πραγματοποιείτε ελέγχους θερμοκρασίας κατά την άφιξη των επισκεπτών;
Ναι, σε όλους τους επισκέπτες
Το check-in/check-out πραγματοποιείται ανέπαφα;
Ναι, έχουμε τοποθετήσει προστατευτικό πλεξιγκλάς στη ρεσεψιόν
Ανοίγουν οι κεντρικές πόρτες εισόδου του ξενοδοχείου αυτόματα;
Ναι
Μπορούν οι επισκέπτες να φτάσουν στην πόρτα του δωματίου τους από εξωτερικό χώρο χωρίς να περάσουν από κλειστούς κοινόχρηστους χώρους του ξενοδοχείου;
Όχι
ΚαθαριότηταΤα δωμάτια παραμένουν κενά για κάποιο ελάχιστο χρονικό διάστημα μετά το check-out;
Ναι, για 24 ώρες.
Υπάρχει επιλογή να μην παρέχονται υπηρεσίες καθαριότητας στο δωμάτιο κατά τη διάρκεια διαμονής των επισκεπτών;
Ναι
Αφήνετε τα παράθυρα ανοιχτά για την είσοδο καθαρού αέρα στα δωμάτια μεταξύ αναχωρήσεων και αφίξεων;
Ναι
Χρησιμοποιεί το προσωπικό καθαρισμού τον κατάλληλο εξοπλισμό ατομικής προστασίας;
Ναι
Απολυμαίνετε τους κοινόχρηστους χώρους;
Ναι, πολλές φορές την ημέρα
Απολυμαίνετε τις αποσκευές και τα αντικείμενα των επισκεπτών κατά την άφιξη;
Ναι
Απολυμαίνετε τα τρόλεϊ μεταφοράς αποσκευών μετά από κάθε χρήση;
Ναι
Απολυμαίνετε τα κλειδιά/κάρτες των επισκεπτών;
Ναι
Πραγματοποιείτε ενδελεχή καθαρισμό των δωματίων;
Ναι
Είναι όλοι οι υπάλληλοι εκπαιδευμένοι ώστε να ακολουθήσουν ένα πρωτόκολλο καθαρισμού;
Ναι
Χρησιμοποιείτε απολυμαντικά που είναι εγκεκριμένα από τις ρυθμιστικές αρχές για να εξουδετερώνουν τον ιό COVID-19;
Ναι
Χρησιμοποιείτε ηλεκτροστατικούς ψεκαστήρες με απολυμαντικό ποιότητας νοσοκομείου για να απολυμαίνετε τις επιφάνειες;
Ναι
Απολυμαίνετε τις περιοχές συχνής αφής στα δωμάτια, μεταξύ των οποίων περιλαμβάνονται οι διακόπτες φωτός και οι λαβές των πορτών;
Ναι
ΠεριορισμοίΥπάρχει κάποιος περιορισμός στη χρήση των ανελκυστήρων;
Δεν υπάρχουν ανελκυστήρες
Τα έπιπλα στους κοινόχρηστους χώρους έχουν μετακινηθεί ώστε να επιτρέπουν περισσότερο χώρο για την τήρηση των αποστάσεων;
Ναι
Επιτρέπετε την πρόσβαση στα δωμάτια που έχουν ήδη καθαριστεί πριν να γίνει το check-in;
Ναι
Το ξενοδοχείο λειτουργεί με περιορισμό στη μέγιστη πληρότητα;
Ναι, έως 50% των δωματίων μπορεί να χρησιμοποιηθεί
Το ξενοδοχείο δέχεται μόνο κρατήσεις εσωτερικού;
Όχι
Επιτρέπετε σε άτομα που δεν μένουν ή εργάζονται στο ξενοδοχείο να εισέλθουν στις εγκαταστάσεις του;
Όχι
Επιτρέπετε σε άτομα που δεν μένουν στο ξενοδοχείο να εισέλθουν στα δωμάτια;
Όχι
Έχετε τροποποιήσει τις ώρες check-in / check-out για να επιτρέψετε περισσότερο χρόνο μεταξύ αναχωρήσεων και αφίξεων;
Όχι
ΕξοπλισμόςΠαρέχετε ιατρικά κιτ (μάσκες, γάντια και απολυμαντικά) στο προσωπικό;
Ναι
Παρέχετε ιατρικά κιτ (μάσκες, γάντια και απολυμαντικά) στους επισκέπτες;
Ναι
Παρέχετε απολυμαντικά μαντηλάκια σε κάθε δωμάτιο;
Ναι
Υπάρχουν σταθμοί απολύμανσης χεριών σε πολλαπλά σημεία του ξενοδοχείου;
Ναι
Υπάρχει ψεκαστήρας απολύμανσης για παπούτσια έξω από κάθε δωμάτιο;
Ναι
Υπάρχει σήμανση στους κοινόχρηστους χώρους για να υπενθυμίζεται στους επισκέπτες να διατηρούν τα πρωτόκολλα κοινωνικής απόστασης;
Ναι
Χρησιμοποιείτε σήματα υπόδειξης της απαιτούμενης απόστασης;
Ναι
Χρησιμοποιείτε ρομπότ παράδοσης για να μεταφέρετε υλικό στα δωμάτια των επισκεπτών;
Όχι
Υπάρχει αυτόνομη μονάδα κλιματισμού/θέρμανσης σε κάθε δωμάτιο (χωρίς σύστημα κεντρικού κλιματισμού/θέρμανσης);
Ναι
Εάν υπάρχουν κεντρικά συστήματα κλιματισμού/θέρμανσης/εξαερισμού, εμποδίζεται η ανακυκλοφορία αέρα;
Όχι
Έχετε αφαιρέσει τα χαλιά από τα δωμάτια των επισκεπτών;
Ναι
Έχετε απομακρύνει τα περιττά αντικείμενα από τα δωμάτια των επισκεπτών, όπως διακοσμητικά μαξιλάρια, διακοσμητικά καλύμματα κρεβατιού, χάρτινα σημειωματάρια και στυλό;
Όχι
Έχουν εγκατασταθεί συσκευές καθαρισμού και απολύμανσης αέρα;
Ναι, σε κοινόχρηστους χώρους και δωμάτια
Πλένετε τα κλινοσκεπάσματα, τις πετσέτες και τα σεντόνια σύμφωνα με τις επίσημες οδηγίες;
Ναι
Τα χρησιμοποιημένα κλινοσκεπάσματα κλείνονται σε σακούλες μέσα στο δωμάτιο για να αποφευχθεί η επαφή με αυτά κατά τη μεταφορά τους στο χώρο πλυντηρίου;
Ναι
Υπηρεσία Τροφίμων & ΠοτώνΠροσφέρετε στους επισκέπτες προσυσκευασμένα γεύματα σε κουτί;
Ναι
Προσφέρετε επιλογές μιας μερίδας πρωινού αντί για μπουφέ;
Ναι
Προσφέρετε ανέπαφη παράδοση γεύματος στο δωμάτιο;
Ναι
Πρωτόκολλα και ΠιστοποιήσειςΑκολουθείτε κάποιο από αυτά τα πρωτόκολλα ή έχετε λάβει κάποια από αυτές τις πιστοποιήσεις; World Health Organization (WHO) guidelines
Safe and Secure Hotel certified by the Sri Lanka Tourist Board
Έχει οριστεί υπεύθυνος επίβλεψης εφαρμογής των μέτρων προστασίας στο ξενοδοχείο/κατάλυμα;
Ναι
Ελέγχετε τη θερμοκρασία όλου του προσωπικού που βρίσκεται στο ξενοδοχείο σε προγραμματισμένη βάση;
Ναι
Το προσωπικό σας εφαρμόζει τις οδηγίες διατήρησης κοινωνικής απόστασης;
Ναι
Υπάρχουν προκαθορισμένες ζώνες απομόνωσης στον χώρο του ξενοδοχείου;
Ναι
Έχετε σαφείς οδηγίες για το πώς να χειριστείτε ύποπτα ή επιβεβαιωμένα κρούσματα COVID-19;
Ναι
Πληροφορίες: All staff have been provided with a details SOP on how to handle COVID positive cases.
Υπάρχει διαθέσιμος γιατρός είτε επί τόπου είτε μετά από αίτημα για επίσκεψη;
Ναι
Υπάρχουν υπηρεσίες που είναι προσωρινά μη διαθέσιμες για την προστασία της υγείας (π.χ. υπηρεσία παρκαδόρου, μεταφορά από/προς αεροδρόμιο, σπα, γυμναστήριο, εσωτερική πισίνα, αίθουσες συνεδριάσεων, σημεία καφέ κ.λπ.);
Spa, Gym, Valet parking
Διέκοψε το ξενοδοχείο τη λειτουργία του κατά τη διάρκεια της πανδημίας;
Ναι
Ημερομηνία επαναλειτουργίας: August, 01 2020
Επιπρόσθετες πληροφορίες:
Amidst the uncertainty and chaos of the present times, We wish to extend our thoughts and warm regards to you on behalf of Colombo Court Hotel and Spa. We wish you and your loved ones, to remain safe, healthy and keep up the good spirit till the crisis is curbed in Sri Lanka and globally. As our core value, we firmly believe the safety and well-being of our staff and guests are of paramount importance. We wish to assure you that, Colombo Court Hotel and Spa is closely monitoring and stringently following the guidelines provided by the WHO and other reputed global organizations to prevent and protect against the spread of Covid-19. As a socially responsible corporate, we have implemented comprehensive and proactive measures at Colombo Court Hotel and Spa to ensure that we contribute effectively in eliminating this pandemic and safeguarding our valuable staff and guests. We hope to welcome you to your home away from home as soon as possible.”