Περίληψη των κριτικών που σχετίζονται με την κατηγορία «4 αστέρων»
Το Prague Hotel Carl Inn restaurant & Free Parking λαμβάνει ανάμεικτες κριτικές από τους επισκέπτες του, με πολλούς να εκφράζουν απογοήτευση για την τετράστερη αξιολόγησή του. Η γενική ομολογία είναι ότι το ξενοδοχείο δεν ανταποκρίνεται στα πρότυπα ενός τετράστερου καταλύματος, με συγκρίσεις που υποδηλώνουν ότι είναι πιο κοντά σε ένα τριάστερο ή ακόμη και χαμηλότερο. Συνήθης ανησυχία είναι τα δωμάτια που δεν είναι στο επίπεδο που θα έπρεπε, με αναφορές για μικρούς, βρώμικους χώρους, έλλειψη θέρμανσης και δυσάρεστες οσμές, όπως καπνός τσιγάρου. Πολλοί επισκέπτες εξεπλάγησαν από την απουσία βασικών ανέσεων, όπως προϊόντα περιποίησης, κλιματισμός, ψυγείο ή μίνι μπαρ.
Αν και ορισμένοι ταξιδιώτες σημείωσαν ότι το προσωπικό καθαριότητας ήταν εξυπηρετικό και εκτίμησαν τον πρωινό μπουφέ, το γενικότερο αίσθημα είναι ότι η ποιότητα των εγκαταστάσεων και των υπηρεσιών υστερεί. Οι καταγγελίες υπογραμμίζουν επίσης συγκεκριμένα προβλήματα, όπως διαρροές νερού, παλαιωμένες συνθήκες δωματίων και γενική ανάγκη για ανακαίνιση. Η αξίωση του ξενοδοχείου ότι είναι τετράστερο αμφισβητείται συχνά, με τους επισκέπτες να συνιστούν χαμηλότερη αξιολόγηση αστεριών για να αντικατοπτρίζει καλύτερα την εμπειρία τους. Παρά τις προσπάθειες του ξενοδοχείου, φαίνεται να προσφέρει καλύτερη αξία ως μια οικονομική επιλογή παρά ως μια πολυτελής διαμονή.
Το Dolce Villa στην Πράγα εντυπωσιάζει σταθερά τους επισκέπτες, ειδικά όσους έχουν πρωινές πτήσεις, λόγω της βολικής τοποθεσίας του κοντά στο αεροδρόμιο, διατηρώντας παράλληλα ένα ήρεμο, καταπράσινο περιβάλλον μακριά από τον θόρυβο της πόλης. Το ξενοδοχείο απολαμβάνει εξαιρετικές συνδέσεις με τα μέσα μαζικής μεταφοράς, καθιστώντας το κέντρο της πόλης προσβάσιμο μέσα σε 25-30 λεπτά με λεωφορείο ή τραμ. Η ήσυχη κατοικημένη γειτονιά προσθέτει στην ήρεμη εμπειρία, συμβάλλοντας σε μια άνετη διαμονή.
Οι επισκέπτες επαινούν συχνά τα ευρύχωρα, καλά επιπλωμένα δωμάτια του ξενοδοχείου που είναι εξοπλισμένα με βασικές ανέσεις, όπως βραστήρες και μίνι ψυγεία. Η καθαριότητα είναι ένα σημαντικό πλεονέκτημα, με πεντακάθαρα δωμάτια και μπάνια που δημιουργούν μια ζεστή και φιλόξενη ατμόσφαιρα. Το φιλικό προσωπικό, ιδίως στη ρεσεψιόν, βελτιώνει τη συνολική εμπειρία με τη βοήθεια και την προσοχή του, ανταποκρινόμενο στις ανάγκες άμεσα και αποτελεσματικά.
Οι επιλογές πρωινού στο Dolce Villa είναι πολύ καλά αποδεκτές, με νόστιμες και ποικίλες επιλογές με ποιοτικά υλικά και σπιτικά γλυκά. Ενώ ορισμένοι επισκέπτες σημείωσαν περιθώρια βελτίωσης στην ποικιλία και την παρουσίαση, η πλειονότητα εκτίμησε τις νόστιμες επιλογές και την αξιέπαινη εξυπηρέτηση του προσωπικού. Το εστιατόριο του ξενοδοχείου, ειδικά το αξιόλογο burger place, λαμβάνει επαίνους για τα πολυτελή αλλά σε λογικές τιμές πιάτα του, αν και οι περιστασιακές διακοπές λειτουργίας λόγω εκδηλώσεων απογοήτευσαν ορισμένους επισκέπτες.
Για οικογένειες, το Dolce Villa είναι μια ευνοϊκή επιλογή, παρέχοντας ένα άνετο περιβάλλον για τα παιδιά και ευρύχωρα δωμάτια με προσεγμένες πινελιές, όπως παιδικές κούνιες. Η εγγύτητα στο αεροδρόμιο και η εύκολη πρόσβαση με τα μέσα μαζικής μεταφοράς ή το αυτοκίνητο ενισχύουν την άνεση για τους οικογενειακούς ταξιδιώτες. Οι επιλογές στάθμευσης είναι ποικίλες και καλά εκτιμημένες, προσφέροντας δωρεάν θέσεις στάθμευσης μπροστά από το ξενοδοχείο και ασφαλείς θέσεις γκαράζ με επιπλέον χρέωση, συμβάλλοντας σε μια απρόσκοπτη διαδικασία check-in.
Συνολικά, το Dolce Villa ξεχωρίζει για την ήσυχη αλλά βολική τοποθεσία του, τα καθαρά και άνετα καταλύματα, το ποιοτικό πρωινό και το φιλόξενο προσωπικό, καθιστώντας το ιδανική επιλογή τόσο για ταξιδιώτες αναψυχής όσο και για επαγγελματίες που αναζητούν μια ευχάριστη και ξέγνοιαστη διαμονή στην Πράγα.
Περίληψη των κριτικών που σχετίζονται με την κατηγορία «4 αστέρων»
Το Grand Hotel International - Czech Leading Hotels έχει αποσπάσει κυρίως θετική υποδοχή για τη βαθμολογία τεσσάρων αστέρων του. Οι περισσότεροι επισκέπτες διαπίστωσαν ότι το ξενοδοχείο προσφέρει καλή σχέση ποιότητας-τιμής, ιδίως αν ληφθεί υπόψη η εγγύτητά του, καθώς απέχει μόλις 4 χιλιόμετρα από το κέντρο της πόλης. Πολλοί επισκέπτες εξέφρασαν την ικανοποίησή τους για τη σχέση τιμής-απόδοσης, αναφέροντας ότι ξεπέρασε τις προσδοκίες τους για ένα ξενοδοχείο που βρίσκεται σε τέτοια απόσταση από τα κεντρικά αξιοθέατα.
Η ατμόσφαιρα στο ξενοδοχείο περιγράφεται συχνά ως ωραία, γεγονός που συμβάλλει στη συνολική καλή εντύπωση για το ξενοδοχείο. Ενώ ορισμένες κριτικές υποδεικνύουν ότι ορισμένες πτυχές είναι μόνο τυπικές ή ακατάλληλες για ένα ξενοδοχείο τεσσάρων αστέρων, η γενική συναίνεση παραμένει ευνοϊκή, αναδεικνύοντας την προσιτή τιμή του και την αξιέπαινη εξυπηρέτηση ως βασικά πλεονεκτήματα.
Περίληψη των κριτικών που σχετίζονται με την κατηγορία «4 αστέρων»
Το Diplomat Hotel Prague προσφέρει μια εμπειρία που γενικά ευθυγραμμίζεται με τις προσδοκίες τεσσάρων αστέρων, αν και ορισμένες πτυχές υπολείπονται. Οι επισκέπτες εκτιμούν τα καθαρά, άνετα και κομψά δωμάτια, τονίζοντας συχνά το ευχάριστο άρωμα και τη ζεστή ατμόσφαιρα. Το πρωινό λαμβάνει χειροκροτήματα για την ποιότητα και την ποικιλία του, ενώ περιστασιακά αναφέρεται ως πολυτελές και ανταποκρινόμενο στα πρότυπα τεσσάρων αστέρων. Ωστόσο, υπάρχουν παρατηρήσεις σχετικά με την ποιότητα του καφέ και τις υψηλότερες του αναμενόμενου τιμές για το πρωινό γεύμα.
Οι εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου έχουν χαρακτηριστεί εξαιρετικές, ενώ ορισμένες κριτικές συγκρίνουν τις ανέσεις ευνοϊκά με άλλες εμπειρίες τεσσάρων αστέρων. Η τοποθεσία θεωρείται επίσης καλή, προσθέτοντας στην ευκολία για τους επισκέπτες. Παρά τα θετικά αυτά, υπάρχουν αρκετά εποικοδομητικά σχόλια. Οι επισκέπτες αναφέρουν θέματα όπως φθαρμένα κρεβάτια και λευκά είδη, ελλείψεις σε ανέσεις όπως υδρομασάζ και σάουνα και βασικά είδη υγιεινής που δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες από πλευράς ποιότητας. Ο σχεδιασμός της μπανιέρας έχει επίσης εγείρει ανησυχίες για την ασφάλεια συγκεκριμένων ομάδων.
Οι υπηρεσίες και τα πρότυπα καθαριότητας χρειάζονται βελτίωση, καθώς ορισμένοι επισκέπτες βρήκαν ελλιπή τη συχνότητα και τη σχολαστικότητα του καθαρισμού, κάτι που δεν περιμένουν από ένα ξενοδοχείο τεσσάρων αστέρων. Πρόσθετες κριτικές επισημαίνουν την απουσία οδοντόβουρτσας μιας χρήσης και την περιστασιακή σύγχυση σχετικά με τις ρυθμίσεις στάθμευσης.
Συνολικά, ενώ πολλές πτυχές του Diplomat Hotel Prague πληρούν το κριτήριο των τεσσάρων αστέρων, υπάρχουν αξιοσημείωτοι τομείς για βελτίωση που θα μπορούσαν να βελτιώσουν την εμπειρία των επισκεπτών και να δικαιολογήσουν πλήρως τη βαθμολογία του ξενοδοχείου.
Περίληψη των κριτικών που σχετίζονται με την κατηγορία «4 αστέρων»
Το Hotel Schwaiger έχει συγκεντρώσει γενικά θετικά σχόλια σχετικά με τον ισχυρισμό του ότι είναι μια εγκατάσταση τεσσάρων αστέρων. Πολλοί επισκέπτες επιβεβαιώνουν ότι το ξενοδοχείο προσφέρει πραγματικά άνεση 4 αστέρων, ενώ ορισμένοι προτείνουν ακόμη και ότι αξίζει την αξιολόγηση 5 αστέρων. Οι εγκαταστάσεις και οι υπηρεσίες περιγράφονται σταθερά ως κορυφαίες, ευθυγραμμιζόμενες με αυτό που θα περίμενε κανείς από ένα ξενοδοχείο τεσσάρων αστέρων. Οι επισκέπτες διαπίστωσαν ότι όλα ανταποκρίνονται ή υπερβαίνουν τις προσδοκίες τους, σημειώνοντας ότι η εμπειρία ήταν πραγματικά ποιότητας τεσσάρων αστέρων.
Η συνολική ατμόσφαιρα δίνει την αίσθηση ενός καλοδιατηρημένου ξενοδοχείου τεσσάρων αστέρων, το οποίο παρέχει υψηλά πρότυπα υπηρεσιών και ανέσεων. Ορισμένα χαρακτηριστικά που ξεχώρισαν ήταν οι υψηλής ποιότητας προσφορές στο πρωινό, όπως ο εξαιρετικός καφές, οι προσεκτικά επιλεγμένοι χυμοί και ακόμη και το αφρώδες κρασί στον πάγο. Αυτό το επίπεδο προσοχής στη λεπτομέρεια δεν πέρασε απαρατήρητο, καθώς άφησε σε πολλούς επισκέπτες μια αξέχαστη εμπειρία τεσσάρων αστέρων.
Ενώ υπήρχαν μερικά σχόλια που υποδηλώνουν ότι τα επίπεδα υπηρεσιών μπορεί να μην ανταποκρίνονται σταθερά στα πρότυπα τεσσάρων αστέρων, η πλειονότητα των κριτικών ήταν ιδιαίτερα θετικές. Οι επισκέπτες εκτίμησαν την ικανότητα του ξενοδοχείου να διατηρεί συνθήκες τεσσάρων αστέρων, εξασφαλίζοντας ότι η διαμονή τους ήταν τόσο άνετη όσο και ικανοποιητική. Συνολικά, το Hotel Schwaiger φαίνεται να είναι ένα εξαιρετικό μικρό ξενοδοχείο που ανταποκρίνεται στη βαθμολογία των τεσσάρων αστέρων του με αξιοσημείωτη συνέπεια και ποιότητα.
Το Castle Residence Praha επαινείται ευρέως για την προσφορά ενός ήρεμου και γαλήνιου καταφυγίου στην Πράγα 8. Φωλιασμένο σε έναν ήσυχο, καταπράσινο θύλακα, το ξενοδοχείο παρέχει μια χαλαρωτική απόδραση με εύκολη πρόσβαση στο κέντρο της πόλης μέσω μιας δωρεάν υπηρεσίας μεταφοράς προς τον πλησιέστερο σταθμό του μετρό. Ενώ η τοποθεσία μπορεί να στερείται άμεσων ανέσεων όπως σούπερ μάρκετ και εστιατόρια, η ήσυχη γειτονιά προσθέτει στη γοητεία της.
Οι επισκέπτες επαινούν σταθερά το πρωινό του ξενοδοχείου για τις φρέσκιες, νόστιμες προσφορές του, ιδιαίτερα τα ζεστά ψωμάκια και τα αρτοσκευάσματα, αν και υπάρχουν κάποιες παρατηρήσεις σχετικά με τις περιορισμένες επιλογές για χορτοφάγους και vegans. Η γευστική εμπειρία επεκτείνεται στο δείπνο, με το εστιατόριο του ξενοδοχείου να λαμβάνει υψηλούς επαίνους για την εξαιρετική ποιότητα, τα καλοπαρουσιασμένα πιάτα και μια καλή ποικιλία τοπικών κρασιών. Παρά τις περιστασιακές κριτικές, το εστιατόριο φημίζεται τόσο για το υπέροχο φαγητό όσο και για τις λογικές τιμές.
Τα δωμάτια στο Castle Residence Praha τονίζονται για την ευρυχωρία, την καθαριότητα και την άνεσή τους. Εξοπλισμένα με βασικές ανέσεις και ορισμένα με γοητευτικά μπαλκόνια, τα καταλύματα εξυπηρετούν καλά τόσο οικογένειες όσο και μεμονωμένους ταξιδιώτες. Υπάρχει κάποια μικρή φθορά, αλλά συνολικά, τα δωμάτια προσφέρουν ένα ήσυχο καταφύγιο με άνετα κρεβάτια και μεγάλα μπάνια.
Η καθαριότητα είναι ένα άλλο ισχυρό σημείο, με το ξενοδοχείο να διατηρεί ένα σταθερά καθαρό περιβάλλον, ιδιαίτερα στις καλά συντηρημένες πισίνες και στις περιοχές της σάουνας. Οι επισκέπτες εκτιμούν επίσης το εξαιρετικό προσωπικό, το οποίο είναι γνωστό για τη φιλικότητα, την αποτελεσματικότητα και την επάρκειά του στα αγγλικά, ενισχύοντας τη συνολική εμπειρία των επισκεπτών.
Το σπα του ξενοδοχείου περιλαμβάνει μια ζεστή, καλά συντηρημένη πισίνα και μια ποιοτική σάουνα, και οι δύο συμβάλλουν θετικά στη χαλάρωση των επισκεπτών. Παρά το μικρό του μέγεθος, ο χώρος ευεξίας χαίρει μεγάλης εκτίμησης και οι υπηρεσίες μασάζ λαμβάνουν ιδιαίτερα εξαιρετικά σχόλια. Η πισίνα, αν και ελαφρώς παλιά, παραμένει ένα ελκυστικό χαρακτηριστικό, ενισχυμένο περαιτέρω από πρόσθετες ανέσεις όπως σάουνα και μίνι γκολφ.
Το πάρκινγκ είναι ένα άλλο σημαντικό πλεονέκτημα με δωρεάν και ασφαλή χώρο στάθμευσης στις εγκαταστάσεις, συμπεριλαμβανομένων θέσεων για ρυμουλκούμενα και τροχόσπιτα. Σε συνδυασμό με τη δωρεάν υπηρεσία λεωφορείου προς το μετρό, το πάρκινγκ στο ξενοδοχείο είναι βολικό και χωρίς προβλήματα.
Οι οικογένειες βρίσκουν το Castle Residence Praha ιδιαίτερα φιλόξενο με ανέσεις προσαρμοσμένες για παιδιά, όπως παιδικές χαρές, ευρύχωρα οικογενειακά δωμάτια και πισίνα με θαλασσινό νερό. Η συνολική φιλική προς την οικογένεια ατμόσφαιρα το καθιστά ιδανικό προορισμό για όσους ταξιδεύουν με παιδιά.
Συνοπτικά, το Castle Residence Praha προσφέρει έναν συνδυασμό ήρεμης απομόνωσης και εύκολης πρόσβασης στα κύρια αξιοθέατα της Πράγας. Οι καλά συντηρημένες εγκαταστάσεις του, η εξαιρετική εξυπηρέτηση και οι διάφορες ανέσεις το καθιστούν μια άκρως συνιστώμενη επιλογή για ταξιδιώτες που αναζητούν άνεση και αξία.
Περίληψη των κριτικών που σχετίζονται με την κατηγορία «4 αστέρων»
Το Art Hotel Prague έχει συγκεντρώσει ανάμεικτα σχόλια σχετικά με τον χαρακτηρισμό του ως ξενοδοχείο τεσσάρων αστέρων, με πολλές κριτικές να υποδεικνύουν ότι υστερεί σε αυτή την αξιολόγηση. Οι επισκέπτες έχουν σημειώσει ότι οι εγκαταστάσεις και οι υπηρεσίες του ξενοδοχείου είναι περιορισμένες για αυτό που θα περίμενε κανείς από ένα κατάλυμα τεσσάρων αστέρων. Ενώ η τιμή είναι υψηλότερη από ορισμένα άλλα ξενοδοχεία τεσσάρων αστέρων στο κέντρο της πόλης, η εμπειρία και οι ανέσεις δεν ευθυγραμμίζονται σταθερά με αυτή την κατηγορία. Συγκεκριμένες κριτικές υπογραμμίζουν την απουσία υπηρεσίας δωματίου και γενικά χαμηλά επίπεδα εξυπηρέτησης σε σύγκριση με παρόμοια ξενοδοχεία. Παρά τις ελλείψεις αυτές, ορισμένες κριτικές έχουν αναφέρει ότι το ξενοδοχείο μπορεί να προσφέρει μια εμπειρία πρωινού πέντε αστέρων μέσα σε μια συνολική διαμονή τεσσάρων αστέρων.
Περίληψη των κριτικών που σχετίζονται με την κατηγορία «4 αστέρων»
Το Hotel Aida, παρά τους ισχυρισμούς του ότι είναι ένα ξενοδοχείο τεσσάρων αστέρων, δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες που συνδέονται με μια τέτοια βαθμολογία. Πολλές κριτικές υποδηλώνουν ότι το ξενοδοχείο θα περιγραφόταν καλύτερα ως μια εγκατάσταση δύο ή τριών αστέρων, με αρκετούς επισκέπτες να επισημαίνουν ένα σημαντικό χάσμα μεταξύ της διαφημιζόμενης ποιότητας και της πραγματικής τους εμπειρίας. Οι κύριες ανησυχίες επικεντρώνονται στα παλιά δωμάτια και μπάνια, καθώς και στη γενική κατάσταση των επίπλων, τα οποία πολλοί βρήκαν σε κακή κατάσταση. Οι επισκέπτες σημείωσαν επίσης προβλήματα με την καθαριότητα και το μικρό μέγεθος των δωματίων.
Επιπλέον, η απουσία τυπικών ανέσεων τεσσάρων αστέρων, όπως κλιματισμός και η έλλειψη υπηρεσίας θυρωρείου, ήταν σημεία διαφωνίας. Η διακόσμηση και οι εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου χρειάζονται επειγόντως ανακαίνιση για να δικαιολογήσουν την βαθμολογία τεσσάρων αστέρων που ισχυρίζεται ότι έχει. Η τιμή των δωματίων δεν φαίνεται να ευθυγραμμίζεται με την ποιότητα των υπηρεσιών και των καταλυμάτων που παρέχονται, οδηγώντας σε μια κακή αναλογία τιμής-απόδοσης.
Από τη θετική πλευρά, το ξενοδοχείο επωφελείται από τις αποτελεσματικές επιλογές δημόσιας συγκοινωνίας που διευκολύνουν την πρόσβαση στο κέντρο της πόλης και οι επισκέπτες ανέφεραν ότι απολάμβαναν ένα καλό πρωινό. Ωστόσο, αυτές οι θετικές πτυχές επισκιάζονται από τη γενική ομοφωνία ότι το Hotel Aida δεν ανταποκρίνεται στα πρότυπα τεσσάρων αστέρων και θεωρείται συχνά υπερτιμημένο για την ποιότητα που προσφέρει.
Περίληψη των κριτικών που σχετίζονται με την κατηγορία «4 αστέρων»
Το Expo Hotel παρουσιάζεται ως εγκατάσταση τεσσάρων αστέρων, ωστόσο φαίνεται να παρουσιάζει διακυμάνσεις στην ικανοποίηση των προσδοκιών που συνδέονται με αυτή την αξιολόγηση. Ενώ ορισμένοι επισκέπτες διαπίστωσαν ότι η ποιότητα υπερβαίνει τις γενικές προσδοκίες για ξενοδοχεία τεσσάρων αστέρων, άλλοι θεώρησαν ότι δεν δικαιολογεί τη βαθμολογία, ευθυγραμμιζόμενη περισσότερο με το πρότυπο τριών αστέρων ή και λιγότερο σε ορισμένες περιπτώσεις.
Το ξενοδοχείο διαθέτει εξαιρετικές εγκαταστάσεις, καλά δωμάτια και deluxe standard κρεβάτια, τα οποία εξυπηρετούν επαγγελματίες ταξιδιώτες. Η πολυτελής εμφάνισή του και οι ανταγωνιστικές τιμές του έχουν επισημανθεί ότι προσφέρουν πολύ καλή σχέση ποιότητας-τιμής. Ωστόσο, ορισμένοι τομείς χρειάζονται προσοχή για να ανταποκρίνεται πραγματικά στα κριτήρια των τεσσάρων αστέρων.
Το προσωπικό εξυπηρέτησης έλαβε ανάμεικτες κριτικές με ορισμένους επισκέπτες να το θεωρούν μη φιλικό και αδέσμευτο. Η υγιεινή και η καθαριότητα επισημάνθηκαν ως σημαντικά μειονεκτήματα με αρκετούς επισκέπτες να θεωρούν ότι τα πρότυπα ήταν πολύ χαμηλότερα από αυτά που αναμένονται από ένα ξενοδοχείο τεσσάρων αστέρων. Υπήρξαν επίσης αξιοσημείωτα σχόλια σχετικά με τις ανεπαρκείς ανέσεις- απουσίαζαν βασικά είδη όπως ο βραστήρας και το δωρεάν νερό, γεγονός που μειώνει την υποσχόμενη εμπειρία τεσσάρων αστέρων.
Οι προσφορές πρωινού συγκέντρωσαν ανάμεικτες αντιδράσεις. Κάποιοι απόλαυσαν ένα σούπερ πρωινό, ενώ άλλοι θεώρησαν ότι οι επιλογές ήταν περιορισμένες και δεν πληρούσαν τα πρότυπα τεσσάρων αστέρων. Μερικές κριτικές σημείωσαν συγκεκριμένα ότι το πρωινό θα μπορούσε να είναι μεγαλύτερο και καλύτερης ποιότητας για ένα ξενοδοχείο αυτού του διαμετρήματος.
Συνολικά, ενώ το Expo Hotel μπορεί να αποτελέσει μια καλή επιλογή για μια επαγγελματική διαμονή λόγω των σύγχρονων εγκαταστάσεών του και της καλής τιμής του, υπάρχουν σαφείς τομείς βελτίωσης που είναι απαραίτητοι για να ανταποκριθεί με συνέπεια στη διεκδίκηση τεσσάρων αστέρων.
*Ενδέχεται να υπάρχουν επιπλέον φόροι και χρεώσεις. Παρακαλούμε ελέγξτε την τελική τιμή πριν ολοκληρώσετε την κράτησή σας.Εμφανιζονται 1-20 απο 86 ξενοδοχεια σε Rez και σε κοντινη αποσταση