Ξενοδοχείο 5 αστέρωνΒρίσκεται σε όμορφη τοποθεσία σε έναν λόφο με εκπληκτική θέα στη λίμνη του Λουγκάνο. Προσφέρει συνδυασμό υπηρεσιών ξενοδοχείου, κατοικίας και σπα. Η ομάδα του ξενοδοχείου προσφέρει μια φιλόξενη εμπειρία.
Δείτε περισσότερα
Περίληψη των κριτικών που σχετίζονται με την κατηγορία «5 αστέρων»Το Resort Collina d'Oro - Hotel, Residence & Spa έχει συγκεντρώσει την προσοχή για διάφορους λόγους, ιδίως γύρω από την πεντάστερη ονομασία του και τις υπηρεσίες που παρέχει. Το ξενοδοχείο έχει επαινεθεί για τις υποδειγματικές του υπηρεσίες, ανταποκρινόμενο στις υψηλές προσδοκίες που συνδέονται με ένα πεντάστερο κατάλυμα από αυτή την άποψη. Ωστόσο, υπάρχουν αρκετές επαναλαμβανόμενες ανησυχίες που σημειώνονται σχετικά με τις προσφορές πρωινού του ξενοδοχείου. Πολλοί επισκέπτες θεώρησαν ότι το πρωινό ήταν πολύ φτωχό με περιορισμένη επιλογή και απρόσεκτη παρουσίαση, κάτι που δεν συνάδει με αυτό που θα περίμενε κανείς από ένα ξενοδοχείο αυτού του επιπέδου. Επιπλέον, ορισμένοι επισκέπτες τόνισαν την έλλειψη δωματίων με θέα στη λίμνη και περιστασιακές ολιγωρίες στην ταχύτητα εξυπηρέτησης. Ενώ η εξυπηρέτηση στους γενικούς χώρους πληρούσε τα πεντάστερα πρότυπα, σημειώθηκε ότι έλειπαν δωρεάν υπηρεσίες που συνήθως αναμένονται από τέτοιους χώρους υψηλών προδιαγραφών. Αυτές οι πτυχές υποδηλώνουν ότι ενώ το ξενοδοχείο διαπρέπει στις υπηρεσίες, θα μπορούσαν να γίνουν βελτιώσεις στις προσφορές πρωινού και σε ορισμένες εγκαταστάσεις για να ανταποκριθεί πλήρως στις προσδοκίες μιας πεντάστερης αξιολόγησης.
Δείτε περισσότεραΔιαβάστε περιλήψεις από κριτικές για όλες τις κατηγορίες
