Παρακαλούμε επιλέξτε τις ημερομηνίες του ταξιδιού σας για να δείτε τις τιμές και τη διαθεσιμότητα
Άφιξη
Αναχώρηση
1 δωμάτιο2 επισκέπτες1 δωμάτιο, 2 ενήλικες
Πληροφορίες
Περίληψη των κριτικώνΤο Mercure Ayr Hotel συγκεντρώνει γενικά θετικά σχόλια, ιδίως για την προνομιακή του τοποθεσία, η οποία τοποθετεί τους επισκέπτες σε βολική απόσταση με τα πόδια από την παραλία, το κέντρο της πόλης και βασικές ανέσεις όπως καταστήματα, εστιατόρια και μπαρ. Οι επισκέπτες εκτιμούν τη στρατηγική του θέση για την παρακολούθηση τοπικών εκδηλώσεων με εύκολη πρόσβαση στις δημόσιες συγκοινωνίες, συμπεριλαμβανομένου του σιδηροδρομικού σταθμού και του κοντινού αεροδρομίου. Η κεντρική τοποθεσία του ξενοδοχείου και η εκπληκτική θέα από ορισμένα δωμάτια επισημαίνονται ως σημαντικά θετικά στοιχεία.
Το πρωινό είναι μια άλλη πτυχή που εκτιμάται πολύ και συχνά περιγράφεται ως εξαιρετικό, υπέροχο και πολύ καλό. Οι επισκέπτες επαινούν την ποικιλία και την ποιότητα του φαγητού, καθώς και τις φρέσκες και νόστιμες προσφορές, όπως το haggis. Η ατμόσφαιρα του εστιατορίου και η γραφική θέα από την αίθουσα πρωινού ενισχύουν περαιτέρω την εμπειρία. Παρόλο που κατά καιρούς παρατηρούνται προβλήματα όπως η μεγάλη αναμονή, το χλιαρό φαγητό και η διαθεσιμότητα των ειδών, η γενική αίσθηση είναι ότι το πρωινό έχει καλή αξία, ιδίως όταν περιλαμβάνεται στην τιμή του δωματίου.
Τα δωμάτια του ξενοδοχείου λαμβάνουν ανάμεικτες κριτικές. Πολλοί επισκέπτες επαινούν την ευρυχωρία, την καθαριότητα και τις άνετες, μοντέρνες αναβαθμίσεις, ενώ ορισμένα δωμάτια προσφέρουν εξαιρετική θέα στη θάλασσα ή την πόλη. Παρ' όλα αυτά, ορισμένες επικρίσεις περιλαμβάνουν την ξεπερασμένη διακόσμηση, τις ανάγκες συντήρησης και περιστασιακά προβλήματα καθαριότητας, όπως περιπτώσεις σκόνης και άσχημων οσμών. Παρά τις ανησυχίες αυτές, αναγνωρίζεται η προσπάθεια του ξενοδοχείου να παρέχει άνετα και ευρύχωρα καταλύματα.
Οι αξιολογήσεις καθαριότητας αντικατοπτρίζουν ένα παρόμοιο μοτίβο. Ενώ πολλά δωμάτια και μπάνια περιγράφονται ως πολύ καθαρά ή πεντακάθαρα με ένα γενικά καθαρό και τακτοποιημένο περιβάλλον ξενοδοχείου, υπάρχουν σποραδικές αναφορές για υποβαθμισμένη καθαριότητα, όπως βρώμικα ποτήρια και χρησιμοποιημένες πετσέτες που έχουν μείνει πίσω. Σημειώνεται επίσης ασυνέπεια στη συντήρηση, γεγονός που υποδηλώνει περιθώρια βελτίωσης σε αυτόν τον τομέα.
Το προσωπικό του ξενοδοχείου λαμβάνει ευρεία αναγνώριση για τη φιλικότητα και την εξυπηρετικότητά του. Περιγράφεται ως ευχάριστο, εξαιρετικό και επαγγελματικό, το προσωπικό, ιδιαίτερα στη ρεσεψιόν και το πρωινό, συμβάλλει θετικά στη συνολική εμπειρία των επισκεπτών. Υπάρχουν κάποια μεμονωμένα σχόλια για λιγότερο ευέλικτο ή άπειρο προσωπικό το βράδυ, αλλά δεν επισκιάζουν τις γενικά θετικές αξιολογήσεις.
Οι εμπειρίες από το WiFi είναι ανάμεικτες. Πολλοί επισκέπτες βρίσκουν το δωρεάν WiFi αξιόπιστο όταν λειτουργεί- ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις προβλημάτων συνδεσιμότητας. Ορισμένα δωμάτια φέρονται να μην διαθέτουν WiFi στο δωμάτιο και άλλα έχουν κακή λήψη τηλεόρασης, γεγονός που υποδεικνύει έναν τομέα για πιθανή βελτίωση.
Οι εγκαταστάσεις σπα, γυμναστηρίου και πισίνας του ξενοδοχείου είναι επίσης ανάμεικτες. Ενώ ορισμένοι επισκέπτες απολαμβάνουν τις παροχές ευεξίας και τη φιλικότητα του προσωπικού, άλλοι επισημαίνουν ότι οι εν λόγω χώροι είναι ξεπερασμένοι ή χρειάζονται ανακαίνιση. Ζητήματα όπως η καθαριότητα, το περιορισμένο ωράριο λειτουργίας και οι απαιτήσεις προηγμένης κράτησης για την πισίνα μειώνουν τις κατά τα άλλα ευχάριστες εγκαταστάσεις.
Η στάθμευση λαμβάνει ποικίλα σχόλια: ορισμένοι επισκέπτες εκτιμούν τον συμπεριλαμβανόμενο χώρο στάθμευσης, ενώ άλλοι βρίσκουν την πρόσθετη χρέωση λογική, αλλά σημειώνουν προκλήσεις όπως οι περιορισμένοι χώροι και οι ανησυχίες για την ασφάλεια.
Για οικογένειες, το ξενοδοχείο προσφέρει ευρύχωρα και πρακτικά δωμάτια, συχνά με ξεχωριστή ή διπλανή διάταξη, κατάλληλα για τετραμελείς οικογένειες. Η πισίνα είναι ιδιαίτερα δημοφιλής στα παιδιά και η εγγύτητα του ξενοδοχείου στην παραλία το καθιστά ιδανική επιλογή για οικογενειακές αποδράσεις.
Συνολικά, το Mercure Ayr Hotel επαινείται για την εξαιρετική τοποθεσία του, το φιλικό προσωπικό και το γενικά καλό πρωινό, καθιστώντας το μια συνιστώμενη επιλογή για τους επισκέπτες της περιοχής, παρά τους ορισμένους τομείς που έχουν εντοπιστεί για βελτίωση. Δείτε περισσότερα
Διαβάστε περιλήψεις από κριτικές για όλες τις κατηγορίες
Κατηγορίες
Ξενοδοχείο κοντά σε γήπεδα γκόλφ
Το Mercure Ayr Hotel περιγράφεται ως «παράδεισος του γκολφέρ» με πάνω από 20 γήπεδα γκολφ σε ακτίνα είκοσι μιλίων, συμπεριλαμβανομένων των Royal Troon, Prestwick Old Course και Seafield Golf Course. Το ξενοδοχείο παρέχει εγκαταστάσεις αποδυτηρίων γκολφ και εξατομικευμένα πακέτα γκολφ.
Ξενοδοχείο για επαγγελματικά ταξίδια
Ως μέρος της αλυσίδας Mercure, αυτό το ξενοδοχείο προσφέρει συνήθως τυπικές επιχειρηματικές ανέσεις. Αυτές συχνά περιλαμβάνουν αίθουσες συσκέψεων, επιχειρηματικές υπηρεσίες και άνετα καταλύματα κατάλληλα για επαγγελματίες ταξιδιώτες.
Ξενοδοχείο με πάρκινγκ
Το Mercure Ayr Hotel διαθέτει χώρο στάθμευσης στις εγκαταστάσεις. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις για τη χρήση του χώρου στάθμευσης.
Ξενοδοχείο που είναι προσβάσιμο σε άτομα με ειδικές ανάγκες
Τα προσβάσιμα δωμάτια είναι εξοπλισμένα με χώρο περιστροφής αναπηρικού αμαξιδίου, κορδόνια συναγερμού, ντους προσβάσιμα με αναπηρικό αμαξίδιο, χειρολαβές μπάνιου και προσβάσιμα εξαρτήματα για κρεβάτια, ντουλάπες, καθρέφτες και εγκαταστάσεις γραφής. Ηχητικοί, οπτικοί ή δονητικοί συναγερμοί πυρκαγιάς είναι διαθέσιμοι κατόπιν αιτήματος.
Ξενοδοχείο 3 αστέρων
Βρίσκεται στο κέντρο του Έιρ, αυτό το ξενοδοχείο προσφέρει πρακτικά και κεντρικά τοποθετημένα καταλύματα. Τα δωμάτια είναι μεγάλα και ευρύχωρα, καθιστώντας το κατάλληλο για οικογένειες και επαγγελματίες ταξιδιώτες. Παρέχει καλή εξυπηρέτηση και είναι μια καλή επιλογή για την εξερεύνηση του Έιρ.
Ξενοδοχείο που έχει υιοθετήσει κάποιες πρακτικές βιωσιμότητας
Ξενοδοχείο με σπα
Ξενοδοχείο για οικογενειακές διακοπές
Ξενοδοχείο κοντά σε μπαρ και club
Ξενοδοχείο με γυμναστήριο
Δωμάτια
Classic Δίκλινο ΔωμάτιοA classic bedroom with 1 double bed, HD LED TV, complimentary high-speed WiFi, en-suite bathroom, hairdryer and tea/coffee making facilities. Sleeps 2 adults.
Classic Οικογενειακό ΔωμάτιοA classic family bedroom for 2 adults and 1 child, amenities include a HD LED TV, complimentary high-speed WiFi, en-suite bathroom, hairdryer and tea/coffee making facilities. Sleeps 2 adults and 1 child.
Classic Δίκλινο Δωμάτιο με 2 Μονά ΚρεβάτιαA classic bedroom with 2 single beds, HD LED TV, complimentary high-speed WiFi, en-suite bathroom, hairdryer and tea/coffee making facilities. Sleeps 2 adults.
Privilege Δίκλινο Δωμάτιο με Θέα στη Θάλασσα This upgraded bedroom has a sea view, HD LED TV, complimentary high-speed WiFi, Nespresso coffee machine, newspaper, bathrobes and slippers. Sleeps 2 adults.
Compact Δίκλινο ΔωμάτιοThese compact rooms each have a HD LED TV, complimentary high-speed WiFi, en-suite bathroom, hairdryer and tea/coffee making facilities. Sleeps 1 adult.
Superior Δίκλινο Δωμάτιο με θέα στη ΘάλασσαOffering free toiletries and bathrobes, this quadruple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The quadruple room offers a flat-screen TV, a tea and coffee maker, a wardrobe, a safe deposit box as well as sea views. The unit offers 1 bed.
Κριτικές Επισκεπτών
7.2
Καλό
Τοποθεσία
Το Mercure Ayr Hotel απολαμβάνει υψηλούς επαίνους για την προνομιακή του τοποθεσία, τοποθετώντας τους επισκέπτες σε βολική απόσταση με τα πόδια από την παραλία, το κέντρο της πόλης και βασικές ανέσεις όπως καταστήματα, εστιατόρια και μπαρ. Πολλοί επισκέπτες το βρήκαν ιδανικό για την παρακολούθηση τοπικών εκδηλώσεων με εύκολη πρόσβαση στις δημόσιες συγκοινωνίες, συμπεριλαμβανομένου του σιδηροδρομικού σταθμού και του κοντινού αεροδρομίου. Η κεντρική θέση εξασφαλίζει ότι όλα είναι προσβάσιμα, από την High Street μέχρι τις επιλογές αναψυχής και εστίασης, καθιστώντας το μια βέλτιστη επιλογή για τους ταξιδιώτες που επιθυμούν να εξερευνήσουν το Ayr. Επιπλέον, ορισμένα δωμάτια προσφέρουν εκπληκτική θέα στην ακτογραμμή, ενισχύοντας περαιτέρω τη συνολική εμπειρία. Αρκετές κριτικές υπογράμμισαν επίσης την ευκολία του ξενοδοχείου τόσο για ταξιδιώτες αναψυχής όσο και για επαγγελματίες, σημειώνοντας την εγγύτητά του στον ιππόδρομο και σε άλλα σημεία συνάντησης στην πόλη. Ο συνδυασμός της προσβασιμότητας, της εγγύτητας στα αξιοθέατα και της γραφικής θέας καθιστούν το Mercure Ayr Hotel μια ιδιαίτερα συνιστώμενη επιλογή για τους επισκέπτες της περιοχής.
Πρωινό
Το πρωινό στο Mercure Ayr Hotel συγκεντρώνει ένα μείγμα κριτικών με μεγάλη έμφαση στις θετικές εμπειρίες. Πολλοί επισκέπτες έχουν επαινέσει το πρωινό ως εξαιρετικό, υπέροχο και πολύ καλό, ενώ αρκετοί επισημαίνουν την εξαιρετική ποικιλία και επιλογή ζεστών και κρύων προϊόντων. Η ποιότητα του φαγητού φαίνεται να είναι ένα δυνατό σημείο με όρους όπως νόστιμο, νόστιμο και καταπληκτικό που αναφέρονται συχνά. Εκτιμήθηκε η φρεσκάδα του πρωινού, καθώς και συγκεκριμένα πιάτα όπως το haggis.
Οι επισκέπτες επεσήμαναν την ωραία ατμόσφαιρα στο εστιατόριο για το πρωινό και ορισμένοι εκτίμησαν την εκπληκτική θέα από την αίθουσα πρωινού. Υπήρχαν διαθέσιμες επιλογές vegan και το χαρούμενο και εξυπηρετικό προσωπικό συνέβαλε στη θετική εμπειρία. Η σχέση ποιότητας-τιμής φάνηκε να είναι ένα κοινό συναίσθημα, ειδικά όταν το πρωινό συμπεριλαμβανόταν στην τιμή του δωματίου.
Ωστόσο, υπήρχαν ορισμένοι τομείς που προκαλούσαν ανησυχία. Ορισμένοι επισκέπτες βίωσαν μεγάλες αναμονές για το πρωινό ή συγκεκριμένα προϊόντα, όπως αυγά και μπέικον, τα οποία δεν ήταν ζεστά, παρόλο που βρίσκονταν κάτω από θερμαντικές λάμπες. Κατά καιρούς παρατηρήθηκαν επίσης προβλήματα με τη διαθεσιμότητα ορισμένων ειδών, όπως κρουασάν, μπολ δημητριακών και φρέσκων φρούτων. Το σύστημα του μπουφέ θεωρήθηκε μερικές φορές συγκεχυμένο και η αυτοεξυπηρέτηση δεν προτιμήθηκε από όλους τους επισκέπτες. Το κόστος του πρωινού αναφέρθηκε ως αρνητικό στοιχείο από ορισμένους, οι οποίοι θεώρησαν ότι δεν δικαιολογούσε την τιμή του.
Εν κατακλείδι, ενώ το πρωινό του Mercure Ayr Hotel λαμβάνει γενικά υψηλή βαθμολογία για την ποιότητα, την ποικιλία και την εξυπηρέτηση, υπάρχουν περιστασιακά προβλήματα σχετικά με τη θερμοκρασία των τροφίμων, τη διαθεσιμότητα των ειδών και το συνολικό κόστος, τα οποία οι πιθανοί επισκέπτες μπορεί να επιθυμούν να έχουν κατά νου.
Βραδινό
Το δείπνο στο Mercure Ayr Hotel λαμβάνει ανάμεικτα σχόλια, με σημαντικό αριθμό επισκεπτών να επισημαίνουν τόσο θετικές όσο και αρνητικές πτυχές της γευστικής τους εμπειρίας. Σε μια θετική σημείωση, αρκετές κριτικές αναφέρουν ότι το δείπνο είχε καλή αξία με τα γεύματα να φτάνουν γρήγορα και να είναι νόστιμα. Η τραπεζαρία και η μπρασερί περιγράφονται ως υπέροχες και η εξυπηρέτηση κατά τη διάρκεια του δείπνου ήταν προσεκτική. Ορισμένοι επισκέπτες βρήκαν ότι το φαγητό ήταν εξαιρετικής ποιότητας και συνολικά το πρωινό επαινέθηκε σε μεγάλο βαθμό, ενώ ορισμένοι σημείωσαν ότι το πρωινό συμπεριλαμβανόταν και ήταν σταθερά καλό. Επιπλέον, ο χώρος του μπαρ έλαβε συγχαρητήρια για την εμφάνιση και τις προσφορές του.
Ωστόσο, πολυάριθμοι επισκέπτες εξέφρασαν σημαντική δυσαρέσκεια για την εμπειρία τους στο εστιατόριο, επισημαίνοντας θέματα όπως η κακή ποιότητα του φαγητού, οι περιορισμένες επιλογές στο μενού και οι υψηλές τιμές. Οι πιο σοβαρές ανησυχίες περιλάμβαναν λιπαρά και κακομαγειρεμένα πιάτα, ιδίως ψάρια, και σημαντικές καθυστερήσεις στο σέρβις. Αναφέρθηκαν περιστατικά κατά τα οποία οι επισκέπτες δεν μπόρεσαν να δειπνήσουν λόγω του ότι η κουζίνα έκλεισε νωρίς και ξέμειναν από επιλογές φαγητού. Άλλοι επεσήμαναν ότι το διαθέσιμο μενού στο εστιατόριο δεν ταυτιζόταν με αυτό που διαφημιζόταν στο διαδίκτυο, με αποτέλεσμα τα γεύματα να μην είναι ικανοποιητικά. Επιπλέον, ορισμένοι επισκέπτες επέλεξαν να δειπνήσουν αλλού, συνιστώντας κοντινά εστιατόρια για καλύτερης ποιότητας γεύματα.
Όσον αφορά τη συνολική ατμόσφαιρα, οι επισκέπτες ανέφεραν ότι το ξενοδοχείο και το εστιατόριο θα μπορούσαν να επωφεληθούν από καλύτερη συντήρηση και αναβάθμιση της διακόσμησης. Αυτό το εύρος εμπειριών υποδηλώνει ότι, ενώ ορισμένοι επισκέπτες απόλαυσαν τα γεύματά τους στο Mercure Ayr Hotel, υπάρχουν αξιοσημείωτα περιθώρια βελτίωσης όσον αφορά τη συνέπεια, την εξυπηρέτηση και τις προσφορές του μενού.
Δωμάτια
Τα δωμάτια στο Mercure Ayr Hotel διαφέρουν σημαντικά ως προς την ποιότητα και το μέγεθος. Πολλοί επισκέπτες διαπίστωσαν ότι τα δωμάτιά τους ήταν ευρύχωρα, καθαρά, άνετα και καλά διακοσμημένα, ενώ συχνά επαινούσαν τις σύγχρονες αναβαθμίσεις και τις προσπάθειες καθαριότητας. Τα δωμάτια που περιγράφονται ως πολύ ευρύχωρα ή μεγαλύτερα από το αναμενόμενο συχνά διέθεταν εξαιρετική θέα στη θάλασσα ή την πόλη, συμβάλλοντας στη θετική εμπειρία διαμονής. Η ζεστασιά και η άνεση σημειώθηκαν επίσης με συνέπεια, ενώ ορισμένοι επισκέπτες τόνισαν χαρακτηριστικά όπως τα μεγάλα κρεβάτια και οι άφθονες εγκαταστάσεις.
Ωστόσο, ένα αξιοσημείωτο μέρος των κριτικών επισημαίνει επίσης ζητήματα όπως η παλαιωμένη διακόσμηση, τα προβλήματα καθαριότητας και οι ανάγκες συντήρησης. Ορισμένα δωμάτια αναφέρθηκαν ως μικρά, με κουρασμένη εμφάνιση και με ανάγκη επείγουσας ανακαίνισης. Αναφέρθηκαν περιπτώσεις σκουριάς, σκόνης, σπασμένων ανέσεων και άσχημων οσμών, επηρεάζοντας τη συνολική εντύπωση του ξενοδοχείου. Επιπλέον, κατά καιρούς επισημάνθηκαν παράπονα σχετικά με την ετοιμότητα των δωματίων και τη διαταραχή του θορύβου κατά τη διάρκεια της νύχτας.
Συνολικά, ενώ ορισμένα δωμάτια στο Mercure Ayr Hotel ξεχωρίζουν για την άνεση, τον χώρο και την ελκυστική θέα τους, άλλοι χώροι χρειάζονται σημαντικές βελτιώσεις για να ανταποκριθούν στα αναμενόμενα πρότυπα.
Κρεβάτια
Φωλιασμένο στο Ayr, το ξενοδοχείο Mercure συγκεντρώνει ποικίλες απόψεις για τα κρεβάτια του. Η συναίνεση τείνει προς την άνεση με πολυάριθμους επισκέπτες να εκτιμούν τη θαλπωρή και τη συνολική άνεση των κρεβατιών. Οι περιγραφές κυμαίνονται από πολύ άνετα έως απίστευτα άνετα με πολλούς να τονίζουν το ρόλο των κρεβατιών στην εξασφάλιση ενός ξεκούραστου ύπνου. Η καθαριότητα και το γενικά ευχάριστο περιβάλλον του δωματίου ήταν επίσης θετικά σημεία που αναφέρθηκαν από τους επισκέπτες.
Ωστόσο, δεν ήταν όλες οι κριτικές ενθουσιώδεις. Ενώ ορισμένοι επισκέπτες βρήκαν τα κρεβάτια σκληρά αλλά ικανοποιητικά, άλλοι τα περιέγραψαν ως σκληρά, άβολα ή ακόμη και κρεμασμένα στη μέση. Η ποιότητα των μαξιλαριών επίσης δίχασε τις απόψεις: ορισμένοι επισκέπτες τα βρήκαν μαλακά αλλά χωρίς στήριξη, ενώ άλλοι σημείωσαν ότι ήταν υπερβολικά σκληρά και χρειάζονταν αντικατάσταση. Κατά καιρούς αναφέρθηκαν επίσης ανώμαλα στρώματα και προβλήματα τοποθέτησης του κρεβατιού, γεγονός που υποδηλώνει περιθώρια βελτίωσης.
Συνοψίζοντας, ενώ η πλειονότητα των επισκεπτών του Mercure Ayr Hotel θεωρεί ότι τα κρεβάτια είναι άνετα και ευνοούν έναν καλό νυχτερινό ύπνο, υπάρχουν σίγουρα τομείς, ιδίως όσον αφορά την ποιότητα των μαξιλαριών και τη σκληρότητα του στρώματος, που θα μπορούσαν να επωφεληθούν από αναβαθμίσεις.
Καθαριότητα
Το Mercure Ayr Hotel λαμβάνει ανάμεικτα σχόλια σχετικά με την καθαριότητά του. Οι επισκέπτες επισημαίνουν συχνά τα ευρύχωρα, σταθερά καθαρά δωμάτια και μπάνια, περιγράφοντάς τα συχνά ως πολύ καθαρά ή πεντακάθαρα. Τα θετικά σχόλια επεκτείνονται επίσης στη συνολική καθαριότητα του ξενοδοχείου, επαινώντας το για την καθαριότητα, την ευταξία και την άνεση. Πολλοί επισκέπτες εκτιμούν το φιλικό και καταπληκτικό προσωπικό, το οποίο συνέβαλε θετικά στη διαμονή τους.
Ωστόσο, υπάρχουν αξιοσημείωτες κριτικές. Ορισμένοι επισκέπτες αντιμετώπισαν δωμάτια που δεν είχαν καθαριστεί σωστά, ανακαλύπτοντας προβλήματα όπως βρώμικα ποτήρια, χρησιμοποιημένες πετσέτες που είχαν μείνει στα συρτάρια και σκονισμένες ή σκουριασμένες συνθήκες. Συγκεκριμένες ανησυχίες σχετικά με την καθαριότητα εκφράστηκαν για περιττώματα πουλιών στα μπαλκόνια των δωματίων, λερωμένα στρώματα, βρώμικα μπάνια και μια συνολική ξεπερασμένη αίσθηση σε ορισμένους χώρους. Ένας ανελκυστήρας επισημάνθηκε ιδιαίτερα για τη βρωμιά του με χρησιμοποιημένα σεντόνια και σκουπίδια διάσπαρτα στο πάτωμα.
Το εξωτερικό του ξενοδοχείου και ορισμένες εγκαταστάσεις, όπως η πισίνα και το μπαρ, αναφέρθηκαν ως χρήζουσες ανακαίνισης, καθώς ορισμένοι χώροι φαίνονταν υποβαθμισμένοι και χρειάζονταν προσοχή. Παρά τα όμορφα καθαρά και καλά παρουσιασμένα δωμάτια, η ασυνέπεια στη συντήρηση και τα πρότυπα καθαριότητας άφησε δυσαρεστημένους ορισμένους επισκέπτες, υπογραμμίζοντας την ανάγκη για πιο αυστηρά πρωτόκολλα καθαρισμού και γενικές ενημερώσεις σε όλο το ξενοδοχείο.
Προσωπικό
Το προσωπικό του Mercure Ayr Hotel λαμβάνει γενικά θετικά σχόλια από τους επισκέπτες, με συχνές αναφορές στη φιλικότητα και την εξυπηρετικότητά του. Το προσωπικό περιγράφεται ως ευχάριστο, εξαιρετικό, πολύ καλό και μερικές φορές καταπληκτικό, προσφέροντας επαγγελματικές και εξαιρετικές υπηρεσίες. Ειδικότερα, το προσωπικό της ρεσεψιόν σημειώνεται για τη φιλικότητα, τις γνώσεις του σχετικά με την πόλη και την προθυμία του να υπερβεί τα όρια για να βοηθήσει τους επισκέπτες. Πολλές κριτικές επισημαίνουν ότι το προσωπικό της ρεσεψιόν και του πρωινού είναι φιλόξενο και υποστηρικτικό, δημιουργώντας μια θετική πρώτη εντύπωση κατά την άφιξη.
Οι επισκέπτες εκτιμούν επίσης τη φιλική και προσιτή συμπεριφορά του προσωπικού καθαριότητας και του προσωπικού του μπαρ, αν και υπήρξαν ορισμένες παρατηρήσεις σχετικά με το βραδινό προσωπικό που είναι άπειρο και ορισμένα μέλη του προσωπικού που δεν ανταποκρίνονται ή δεν είναι πολύ φιλόξενα. Μερικές συγκεκριμένες αναφορές περιλαμβάνουν τους νυχτερινούς αχθοφόρους που ήταν γκρινιάρηδες και ορισμένους υπαλλήλους αναψυχής που ήταν αγενείς, υποδεικνύοντας περιστασιακά κενά στην κατά τα άλλα θετική εξυπηρέτηση.
Αρκετές κριτικές τονίζουν πώς η χαρούμενη και εξυπηρετική στάση του προσωπικού συμβάλλει σημαντικά σε μια ευχάριστη διαμονή με σχόλια για την ετοιμότητά τους να βοηθήσουν και να διασφαλίσουν ότι οι επισκέπτες θα έχουν μια υπέροχη εμπειρία. Ωστόσο, υπήρχαν μεμονωμένες περιπτώσεις όπου οι επισκέπτες αισθάνθηκαν ότι ορισμένα μέλη του προσωπικού, ιδίως στο καφέ και στο check-in, φαίνονταν απασχολημένα ή αδιαφορούσαν για την αποτελεσματική εκπλήρωση των καθηκόντων τους.
Συνολικά, ενώ υπάρχουν μερικοί τομείς για βελτίωση, η πλειοψηφία των κριτικών ρίχνει φως σε μια αφοσιωμένη και φιλική ομάδα στο Mercure Ayr Hotel που προσπαθεί να παρέχει ένα φιλόξενο και υποστηρικτικό περιβάλλον για τους επισκέπτες της.
Wi-Fi
Οι επισκέπτες που έμειναν στο Mercure Ayr Hotel έχουν ποικίλες εμπειρίες με την υπηρεσία WiFi. Από τη θετική πλευρά, πολλοί βρήκαν το WiFi αξιόπιστο και εκτίμησαν το γεγονός ότι ήταν δωρεάν. Όταν λειτουργούσε, όλα ήταν ομαλά και όλα τα συστήματα, συμπεριλαμβανομένων των συσκευών ανάγνωσης καρτών, λειτουργούσαν σωστά. Ωστόσο, ορισμένοι επισκέπτες αντιμετώπισαν προβλήματα με τη συνδεσιμότητα. Αρκετοί ανέφεραν ότι το WiFi έπεφτε και έπεφτε κατά τη διάρκεια της διαμονής τους και σε μερικές περιπτώσεις δεν ήταν καθόλου διαθέσιμο. Επιπλέον, ορισμένα δωμάτια δεν διέθεταν WiFi στο δωμάτιο και άλλοι αντιμετώπισαν κακή τηλεοπτική λήψη. Παρόλο που το ξενοδοχείο διαφημίζει δωρεάν υπερταχύ WiFi, οι εμπειρίες των επισκεπτών ποικίλλουν, ενώ ορισμένοι βρήκαν τη σύνδεση στο διαδίκτυο ελλιπή.
Σπα
Το Mercure Ayr Hotel βρίσκεται σε κεντρικό σημείο του Ayr και προσφέρει μια βολική βάση κοντά σε καταστήματα, την παραλία και τις παμπ, με διαθέσιμο χώρο στάθμευσης στο πίσω μέρος. Ενώ το ίδιο το ξενοδοχείο σημειώνεται ως ευχάριστο και παρέχει καλή σχέση ποιότητας-τιμής, οι κριτικές για τις εγκαταστάσεις ευεξίας είναι ανάμεικτες. Παρόλο που ορισμένοι επισκέπτες απόλαυσαν τη χρήση των εγκαταστάσεων σπα και βρήκαν τις εγκαταστάσεις αναψυχής καθαρές και ευχάριστες, άλλοι τόνισαν θέματα όπως οι απαρχαιωμένες και υποβαθμισμένες συνθήκες. Αρκετοί ανέφεραν ότι οι χώροι του σπα είναι κουρασμένοι και χρειάζονται ανανέωση, ενώ ορισμένοι μάλιστα τους περιέγραψαν ως βρώμικους και ανθυγιεινούς. Υπήρξαν επίσης αναφορές για το κλείσιμο του σπα και για ζητήματα με συγκεκριμένα χαρακτηριστικά, όπως το τζακούζι. Παρά τις ανησυχίες αυτές, ορισμένα θετικά σχόλια περιελάμβαναν επαίνους για το εξυπηρετικό προσωπικό του σπα και τη συνολική απόλαυση της εμπειρίας του σπα.
Γυμναστήριο
Το γυμναστήριο στο Mercure Ayr Hotel συγκεντρώνει ανάμεικτα σχόλια. Ενώ ορισμένοι επισκέπτες εκτιμούν τις ωραίες εγκαταστάσεις και το εξυπηρετικό προσωπικό, άλλοι θεωρούν ότι το γυμναστήριο δεν είναι ελκυστικό και χρειάζεται σημαντικές επισκευές. Η συντήρηση φαίνεται να αποτελεί ανησυχία με ορισμένους να παρατηρούν ότι το γυμναστήριο δεν είναι καλά διατηρημένο. Επιπλέον, το ωράριο λειτουργίας μπορεί να είναι ενοχλητικό για όσους επιθυμούν να γυμναστούν αργότερα το βράδυ, καθώς το γυμναστήριο κλείνει σχετικά νωρίς, στις 6.30 μ.μ. τα Σάββατα. Συνολικά, φαίνεται ότι το ξενοδοχείο έχει δυνατότητες με τις εγκαταστάσεις γυμναστηρίου του, αλλά θα μπορούσε να επωφεληθεί από βελτιώσεις και διευρυμένο ωράριο για να ανταποκριθεί καλύτερα στις προσδοκίες των επισκεπτών.
Πισίνα
Το Mercure Ayr Hotel αντιμετώπισε ανάμεικτα σχόλια σχετικά με τις εγκαταστάσεις της πισίνας του. Ενώ ορισμένοι επισκέπτες τόνισαν ότι η πισίνα μπορεί να αποτελέσει μια υπέροχη προσθήκη στη διαμονή τους και είναι ευχάριστη, ήταν επίσης συχνές οι αντίθετες εμπειρίες. Οι χώροι της πισίνας και του ελεύθερου χρόνου επισημάνθηκαν ως υποβαθμισμένοι και έχουν απόλυτη ανάγκη ανακαίνισης και καθαρισμού. Η πρόσβαση στην πισίνα απαιτούσε συχνά κράτηση εκ των προτέρων, με αποτέλεσμα ορισμένοι επισκέπτες να μην μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις εγκαταστάσεις όπως επιθυμούσαν, ενώ για ορισμένα παιδιά υπήρχαν περιορισμοί σε συγκεκριμένες ώρες. Η πισίνα έκλεισε κατά καιρούς για ανακαίνιση, χωρίς σε αρκετές περιπτώσεις να παρέχεται σαφής επικοινωνία ή εξηγήσεις. Παρά τις προκλήσεις αυτές, η φιλικότητα του προσωπικού φάνηκε να βελτιώνει τη συνολική εμπειρία για ορισμένους επισκέπτες.
Πάρκινγκ
Στο Mercure Ayr Hotel, η κατάσταση του χώρου στάθμευσης συγκέντρωσε ποικίλα σχόλια από τους επισκέπτες. Ορισμένοι εκτίμησαν ότι ο χώρος στάθμευσης περιλαμβανόταν, ενώ άλλοι σημείωσαν ότι υπάρχει πρόσθετη χρέωση, συνήθως περίπου 3 έως 5 λίρες ανά ημέρα. Οι επισκέπτες που εκτιμούσαν την ευκολία ανέφεραν ότι η στάθμευση ήταν εύκολη και συμφέρουσα, αν και ορισμένοι εξέφρασαν ανησυχίες σχετικά με την ασφάλεια και τη συντήρηση του χώρου στάθμευσης. Υπήρξαν αναφορές για ανεπαρκείς και περιορισμένες θέσεις στάθμευσης, γεγονός που καθιστά δύσκολο να βρεθεί μια θέση μερικές φορές. Επιπλέον, ενώ ορισμένοι θεώρησαν ότι οι ρυθμίσεις στάθμευσης ήταν επαρκείς, άλλοι θεώρησαν ότι ήταν κάπως ακριβές και λιγότερο από το ιδανικό. Παρά τις ανάμεικτες αυτές κριτικές, οι συνολικά εξαιρετικές υπηρεσίες και ανέσεις του ξενοδοχείου φαίνεται να αντισταθμίζουν τα προβλήματα στάθμευσης για πολλούς επισκέπτες.
Για Οικογένειες
Το Mercure Ayr Hotel προσφέρει ορισμένες ελκυστικές ανέσεις για οικογένειες που επισκέπτονται με παιδιά. Συγκεκριμένα, τα δωμάτια είναι ευρύχωρα και πρακτικά, συχνά διαθέτουν ξεχωριστά ή διπλανά δωμάτια, τα οποία μπορεί να είναι θεόσταλτα για τις οικογένειες που χρειάζονται επιπλέον χώρο. Οι τετραμελείς οικογένειες θα διαπιστώσουν ότι τα δωμάτια έχουν καλό μέγεθος, διασφαλίζοντας ότι όλοι έχουν αρκετό χώρο για να χαλαρώσουν. Μια πολύ αξιόλογη πτυχή είναι η πισίνα, η οποία έχει γίνει ανάρπαστη από πολλά παιδιά, προσθέτοντας ένα επιπλέον επίπεδο διασκέδασης στη διαμονή τους.
Ενώ τα οικογενειακά δωμάτια του ξενοδοχείου παρέχουν σημαντική άνεση, η τοποθεσία αποτελεί επίσης σημαντικό πλεονέκτημα, ειδικά για όσους σχεδιάζουν μια μέρα στην παραλία με παιδιά. Η γειτνίαση με την παραλία το καθιστά εξαιρετική επιλογή για μια οικογενειακή απόδραση.
Ωστόσο, υπήρχαν κάποιες ανησυχίες σχετικά με την καθαριότητα και τη συντήρηση των δωματίων, με αναφορές για πεταμένα αντικείμενα από προηγούμενους επισκέπτες που επηρέαζαν τη συνολική εμπειρία. Παρά τα ζητήματα αυτά, η τοποθεσία του ξενοδοχείου και οι ρυθμίσεις των δωματίων προσφέρουν πολλά υποσχόμενες πτυχές για οικογένειες που αναζητούν μια βολική και ευχάριστη διαμονή δίπλα στην παραλία.
Νυχτερινή Ζωή
Το Mercure Ayr Hotel βρίσκεται σε προνομιακή τοποθεσία για όσους αναζητούν εύκολη πρόσβαση στη νυχτερινή ζωή, καθώς βρίσκεται σε κοντινή απόσταση με τα πόδια από πολλά μπαρ, κλαμπ, παμπ και εστιατόρια. Είναι ιδανικό για τους επισκέπτες που θέλουν να βυθιστούν στην τοπική βραδινή σκηνή με ζωντανή θέα και πολύ κεντρική τοποθεσία. Ωστόσο, οι δυνητικοί επισκέπτες θα πρέπει να γνωρίζουν ότι η εγγύτητα στη νυχτερινή ζωή σημαίνει ότι βιώνουν συνεχή θόρυβο από τις γειτονικές παμπ και κλαμπ, ο οποίος μπορεί να περιλαμβάνει μουσική ντίσκο και ήχους του δρόμου που εκτείνονται μέχρι αργά τη νύχτα. Κάποιες ενοχλήσεις προέρχονται από νυχτερινές δραστηριότητες και πρωινός θόρυβος από κοντινές κατασκευές, οι οποίες θα μπορούσαν να επηρεάσουν τη συνολική ηρεμία και ησυχία. Για όσους ενδιαφέρονται για μια έντονη νυχτερινή ζωή, αυτό το ξενοδοχείο προσφέρει ευκολία, αλλά μπορεί να υπολείπεται στην παροχή μιας ήρεμης διανυκτέρευσης.
3 αστέρων
Το Mercure Ayr Hotel είναι ένα ξενοδοχείο 3 αστέρων που βρίσκεται στο κέντρο του Ayr, ελκυστικό για όσους αναζητούν μια πρακτική και σε κεντρική τοποθεσία διαμονή. Οι επισκέπτες εκτίμησαν τα μεγάλα και ευρύχωρα δωμάτια, αλλά σημείωσαν ότι η διακόσμηση του ξενοδοχείου φαινόταν λίγο κουρασμένη και χρειαζόταν ανακαίνιση. Η συνολική εμπειρία περιγράφηκε ως μέτρια αλλά καλής ποιότητας, αν και ορισμένοι θεώρησαν ότι έλειπε λίγο η αριστοκρατία και υπολειπόταν του τυπικού προτύπου της Mercure. Το κόστος θεωρήθηκε υψηλό για ένα ξενοδοχείο 3 αστέρων, ιδίως αν ληφθεί υπόψη η έλλειψη δωρεάν χώρου στάθμευσης. Αν και δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες 4 αστέρων, το ξενοδοχείο παραμένει μια πρακτική επιλογή για τους ταξιδιώτες.
Business
Το Mercure Ayr Hotel τονίζεται ως μια βολική επιλογή για τους επαγγελματίες ταξιδιώτες, προσφέροντας εξαιρετικές υπηρεσίες και καλή διαχείριση των επιχειρήσεων. Η κεντρική του τοποθεσία το καθιστά ιδανικό για όσους πρέπει να συναντήσουν επαγγελματικούς συνεργάτες ή να συμμετάσχουν σε συσκέψεις, με παροχές όπως οι κλειστές αίθουσες συσκέψεων να ενισχύουν την ελκυστικότητά του.
Το πρωινό συμπεριλαμβάνεται, κάνοντας τα πρωινά χωρίς προβλήματα. Ωστόσο, το δείπνο έλαβε ανάμεικτες κριτικές- ενώ ορισμένοι επαίνεσαν την εξαιρετική ποιότητα των γευμάτων στο εστιατόριο της τραπεζαρίας, άλλοι βρήκαν τα ψάρια λιπαρά και υπερτιμημένα, ειδικά χωρίς αλκοόλ. Παρά το γεγονός ότι ορισμένοι χώροι δεν είναι ενημερωμένοι, η εγγύτητα του ξενοδοχείου στο κέντρο της πόλης και οι συνολικές εγκαταστάσεις του συμβάλλουν σε μια παραγωγική και άνετη επαγγελματική διαμονή.
Πρόσβαση ΑΜΕΑ
Το Mercure Ayr Hotel προσφέρει αρκετές ανέσεις που απευθύνονται σε επισκέπτες με αναπηρία, συμπεριλαμβανομένων προσβάσιμων δωματίων και ανελκυστήρων. Πολλοί εκτιμούν την κεντρική του τοποθεσία και την εγγύτητά του σε διάφορα αξιοθέατα, καθιστώντας το μια βολική επιλογή για τους ταξιδιώτες. Οι επισκέπτες έχουν επαινέσει το εξυπηρετικό και αποτελεσματικό προσωπικό, το οποίο προσαρμόζεται σε συγκεκριμένες ανάγκες, όπως η αλλαγή κρατήσεων σε πιο προσβάσιμα δωμάτια με υγρό νερό. Παρά ορισμένα ζητήματα, όπως οι στενές είσοδοι στα δωμάτια για τους χρήστες αναπηρικών αμαξιδίων και τα περιστασιακά προβλήματα αποχέτευσης στα προσβάσιμα δωμάτια, η συνολική καθαριότητα και η θέα από τα δωμάτια έχουν σημειωθεί θετικά. Το ξενοδοχείο παρέχει επίσης χώρους στάθμευσης και πισίνα, ενισχύοντας περαιτέρω την προσβασιμότητα. Ωστόσο, ορισμένοι επισκέπτες αντιμετώπισαν δυσκολίες με την προσβασιμότητα ορισμένων χώρων, γεγονός που υποδηλώνει περιθώρια βελτίωσης για να καταστεί ολόκληρο το ξενοδοχείο πιο περιεκτικό.
Θερμαινόμενη Πισίνα
Το Mercure Ayr Hotel διαθέτει εσωτερική πισίνα ως μέρος των εγκαταστάσεων αναψυχής του. Ωστόσο, υπήρξαν αρκετές περιπτώσεις όπου οι επισκέπτες σημείωσαν ότι η θερμαινόμενη πισίνα ήταν εκτός λειτουργίας ή δεν ήταν διαθέσιμη κατά τη διάρκεια της διαμονής τους. Παρά τις προκλήσεις με την πισίνα, ορισμένοι επισκέπτες αναγνώρισαν ότι είχε θέρμανση όταν ήταν λειτουργική. Τα συνολικά σχόλια υποδηλώνουν ότι, ενώ η πισίνα είναι μια πολύτιμη παροχή, η συντήρηση και η διαθεσιμότητά της απαιτούν βελτίωση για να ανταποκρίνεται σταθερά στις προσδοκίες των επισκεπτών.
Εσωτερική Πισίνα
Η εσωτερική πισίνα του Mercure Ayr Hotel αποτέλεσε σημείο αναφοράς για πολλούς επισκέπτες, ιδίως για οικογένειες των οποίων τα παιδιά απολάμβαναν τη χρήση της για σύντομες συνεδρίες. Παρά το γεγονός ότι η πισίνα περιγράφεται ως χρήζουσα σημαντικής ανακαίνισης και καθαρισμού, κατάφερε να προσφέρει κάποια απόλαυση. Ωστόσο, σε αρκετές κριτικές επισημάνθηκαν ζητήματα όπως η περιορισμένη διαθεσιμότητα με ορισμένους επισκέπτες να μην μπορούν να χρησιμοποιήσουν την πισίνα κατά τη διάρκεια της διαμονής τους λόγω ανακαίνισης ή επειδή ο χώρος της πισίνας ήταν κλειστός. Η ανακαίνιση φάνηκε απαραίτητη, καθώς οι επισκέπτες επεσήμαναν ότι ο χώρος της πισίνας φαινόταν βρώμικος με τα πλακάκια οροφής να πέφτουν. Υπήρξαν ορισμένα αρνητικά σχόλια σχετικά με τη συνολική καθαριότητα και την κατάσταση του χώρου της πισίνας, που απαιτούν ακόμη μεγαλύτερη προσοχή. Οι θετικές επισημάνσεις επικεντρώθηκαν στις συνεδρίες στην πισίνα που ήταν διαθέσιμες, οι οποίες ήταν ευχάριστες παρά τον περιορισμένο χρόνο. Το προσωπικό του ξενοδοχείου έλαβε επαίνους για την άριστη εξυπηρέτησή του, η οποία φάνηκε να συμπληρώνει τη συνολική εμπειρία παρά τις αναποδιές με την πισίνα.
Όχι, το Mercure Ayr Hotel δεν διαθέτει πισίνα.
Ναι, το Mercure Ayr Hotel διαθέτει σπα.
Όχι, το Mercure Ayr Hotel δεν δέχεται σκύλους.
Ναι, υπάρχουν εγκαταστάσεις πάρκινγκ στο Mercure Ayr Hotel.
Επιλέξτε τις ημερομηνίες του ταξιδιού σας για να δείτε τιμές, τύπους δωματίων και διαθεσιμότητα:
ΆφιξηΑναχώρηση
Παρακαλούμε επιλέξτε τις ημερομηνίες του ταξιδιού σας για να δείτε τις τιμές και τη διαθεσιμότητα
Άφιξη
Αναχώρηση
Είστε ακόμα εδώ;
Έχετε αφήσει τη σελίδα ανοικτή για 30 λεπτά οπότε οι τιμές και η διαθεσιμότητα είναι πιθανό να έχουν αλλάξει. Πατήστε το κουμπί ανανέωσης τιμών για να ενημερωθούν τα αποτελέσματα.